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Política da Pousada

Observações e Política de Cancelamento

POLÍTICA DE CANCELAMENTO, NO SHOW E SAÍDA ANTECIPADA

Se o cancelamento for realizado antes de 4 dias antes da data do check-in, será feita a devolução do valor depositado, descontando-se uma taxa administrativa.

Se o cancelamento for feito com prazos de 5 dias, antes da data do check-in, será considerado NO SHOW*, ou seja, sem direito a devolução.

*NO SHOW
Considerado quando o hóspede não comparece na data da entrada reservada ou, por algum motivo resolve não ficar hospedado consideraremos a reserva cancelada e teremos o mesmo procedimento da nossa política de cancelamento (será aplicado cancelamento com menos de 10 dias).

*Situações ocasionadas por motivo de força maior na região, tais como chuvas fortes, interrupções de linhas telefônicas, fornecimento de energia elétrica e abastecimento de água, bem como mudanças bruscas de temperatura não são de responsabilidade da pousada.

Os pedidos de cancelamentos deverão ser encaminhados por e-mail para shangrilla@hotwave.com.br pelo titular da reserva.

Em caso de saída antecipada, em qualquer reserva, seja ela de pacote ou diárias normais, será cobrado o valor total da reserva.

Avisos e Regulamentos da Pousada



Trabalhamos com dinheiro e cartões de débito ou crédito.

As tarifas se referem a diária para casal ou duas pessoas.

Criança com até 5 anos: cortesia no mesmo quarto dos responsáveis.

3º Pessoa:
* Crianças de 6 a 12 anos 25% do valor da diária.
* Acima de 12 anos 40% do valor da diária do casal.

Aceita animais de pequeno porte (levando a caminho do animal e fazendo a limpeza do mesmo).

As diárias incluem um ótimo café da manhã, servido das 8:30h até as 11:00h.

Check in: 13:00hs e Check out: 12:00hs.

Orçamentos dados por e-mail ou telefone são válidos somente por 15 dias, podendo haver reajustes.

As tarifas poderão sofrer alterações sem aviso prévio.

Descontos especiais para grupos. Consulte-nos.